PASSO A PASSO 1. Acesse Prontuários IA. 2. Clique em Comprar mais gerações. 3. Escolha um dos pacotes apresentados: 100, 300 ou 1.000 gerações. 4. Clique em Solicitar compra. 5. Confira a mensagem de que a solicitação foi enviada. 6. Aguarde a confirmação da compra e consulte novamente o saldo em Prontuários IA. QUANDO OS CRÉDITOS ENTRAM? A solicitação fica pendente até a confirmação administrativa. Esta etapa não faz cobrança automática nem libera o saldo imediatamente. Consulte o atendimento para confirmar valor, pagamento e andamento da solicitação. SE O SALDO NÃO MUDAR Evite repetir a solicitação sem verificar a anterior. Abra um ticket com o pacote solicitado e a data da solicitação para o atendimento conferir. Não envie senhas no ticket.